6 preguntas sobre la atención psicosocial que se hacen muchas familias

6 preguntas sobre la atención psicosocial o el apoyo psicosocial

Preguntas frecuentes sobre enfermedades incurables

Cuando una enfermedad que amenaza o limita la vida de un hijo irrumpe en una familia, surgen preguntas que no siempre tienen una respuesta médica: hablan del miedo, de la incertidumbre, de cómo explicar lo que está ocurriendo a los hermanos o de cómo seguir adelante cuando la vida ya no se parece a la que habías imaginado. Son cuestiones que rara vez aparecen en los informes clínicos, pero que ocupan buena parte del día a día de las familias y a las que la atención psicosocial trata de dar respuesta mediante el apoyo psicológico, emocional, social y espiritual.

Cuando un niño o adolescente convive con una enfermedad que amenaza o limita su vida, no solo se ve afectada su salud. También cambian las dinámicas familiares, los proyectos, las rutinas, las relaciones y, en muchas ocasiones, la forma de entender el presente y el futuro.

Por eso la atención integral en cuidados paliativos pediátricos va mucho más allá del control de síntomas. La propia Organización Mundial de la Salud (OMS) señala que los cuidados paliativos deben abordar las necesidades físicas, psicológicas, sociales y espirituales de pacientes y familias, porque el sufrimiento humano rara vez afecta a una única dimensión de la vida.

En este contexto, la atención psicosocial desempeña un papel fundamental. Su objetivo es acompañar a las personas y familias en aquellos aspectos emocionales, sociales y espirituales que también forman parte de la enfermedad, ofreciendo apoyo, orientación y recursos para afrontar situaciones especialmente complejas.

En nuestro anterior artículo explicábamos qué es un Equipo de Atención Psicosocial (EAPS) y cuál es su papel dentro de los cuidados paliativos pediátricos. En esta ocasión queremos dar un paso más y detenernos en algunas de las preguntas que escuchamos con más frecuencia en nuestro trabajo diario.

A lo largo de este artículo abordaremos cuestiones relacionadas con el impacto emocional de la enfermedad, la vida familiar, el papel de los hermanos, la comunicación en momentos difíciles, la atención espiritual y el acompañamiento durante el duelo. Preguntas que muchas familias comparten, que no siempre son fáciles de formular y que merecen ser escuchadas.

¿Quién puede ayudarnos cuando no podemos más?

Hay familias que describen determinados momentos de la enfermedad como una sensación permanente de supervivencia.

Las consultas médicas, las pruebas, los ingresos hospitalarios, la incertidumbre y la necesidad de tomar decisiones importantes pueden generar una sobrecarga física y emocional difícil de sostener.

En estas circunstancias, sentirse desbordado no es una señal de debilidad. Es una reacción humana ante una situación extraordinariamente exigente.

El apoyo psicológico ofrece un espacio seguro donde poder expresar dudas, emociones y preocupaciones, comprender lo que está ocurriendo y encontrar recursos para afrontar la situación de la forma más saludable posible

No se trata de eliminar el dolor.

Se trata de que nadie tenga que atravesarlo en soledad.

¿Qué pasa cuando la enfermedad afecta a la vida familiar?

La enfermedad no se queda en el hospital. Entra en casa. Afecta a los horarios, al trabajo, a la economía familiar, a la organización del día a día y a la disponibilidad emocional de quienes cuidan.

Muchas familias se encuentran gestionando trámites, recursos, prestaciones o situaciones de vulnerabilidad que nunca imaginaron tener que afrontar. Por eso el apoyo psicosocial también incluye la intervención social.

El trabajo social ayuda a identificar necesidades, orientar sobre recursos disponibles y acompañar a las familias en cuestiones que tienen un impacto directo sobre su bienestar y calidad de vida. Porque aliviar una preocupación práctica también puede aliviar una parte importante del sufrimiento.

Infografía titulada «6 preguntas clave sobre la atención psicosocial», con seis preguntas ilustradas sobre los Equipos de Atención Psicosocial (EAPS), presentadas en dos columnas, y los logotipos de la Fundación Porque Viven y EAPS en la parte inferior.
Las seis preguntas que más frecuentemente escuchan los Equipos de Atención Psicosocial (EAPS) de Fundación porqueViven en su trabajo con familias que afrontan una enfermedad incurable.

¿Quién acompaña a los hermanos?

A menudo, cuando un niño o adolescente convive con una enfermedad incurable, la atención se centra de forma natural en él. Sin embargo, los hermanos también viven el proceso. Observan cambios en la familia, perciben preocupaciones que quizá nadie les explica del todo y tratan de encontrar sentido a lo que está ocurriendo con las herramientas propias de su edad. Algunos expresan sus emociones abiertamente. Otros las silencian para no preocupar más a sus padres. Algunos sienten miedo. Otros enfado. Otros, una mezcla difícil de nombrar.

Por eso los hermanos también necesitan espacios donde ser escuchados, comprendidos y acompañados. Y por eso también dedicaremos uno de nuestros próximos artículos a hablar específicamente de ellos.

¿Cómo acompañar cuando no sabemos qué decir?

Esta es una de las preguntas más frecuentes.  Existe la idea de que acompañar consiste en encontrar las palabras adecuadas. Pero la experiencia nos enseña que, en muchas ocasiones, las familias no necesitan respuestas perfectas. Necesitan presencia. Necesitan personas capaces de escuchar sin juzgar, de respetar los silencios y de permanecer cerca incluso cuando no existen soluciones.

A veces, el acompañamiento comienza precisamente cuando dejamos de intentar decir algo que arregle la situación y simplemente estamos. Porque hay momentos en los que la compañía tiene más valor que cualquier explicación.

¿Qué es la atención espiritual?

La palabra espiritualidad genera dudas. Y es comprensible. Con frecuencia se asocia exclusivamente a la religión, cuando en realidad su significado es mucho más amplio.

La espiritualidad tiene que ver con aquello que da sentido a nuestra vida. Con nuestros valores. Con nuestras creencias. Con las preguntas que surgen cuando nos enfrentamos a experiencias que transforman profundamente nuestra existencia. ¿Qué es lo verdaderamente importante para nosotros? ¿Qué nos ayuda a seguir adelante? ¿Cómo queremos ser recordados? ¿Qué legado queremos dejar?

Son cuestiones que pueden adquirir una relevancia especial cuando una enfermedad incurable entra en la vida de una familia. La atención espiritual ofrece un espacio para explorar estas preguntas desde el respeto absoluto a las convicciones y creencias de cada persona.

¿El acompañamiento termina con el fallecimiento?

No. Y quizá esta sea una de las ideas más importantes que queremos transmitir. La muerte no pone fin al vínculo. Tampoco elimina de forma inmediata el dolor, las preguntas o la necesidad de apoyo.

El proceso de duelo es profundamente personal y cada familia lo vive de una manera diferente. Algunas personas necesitan hablar. Otras necesitan tiempo. Algunas buscan espacios compartidos. Otras prefieren recorrer parte del camino en la intimidad.

El acompañamiento psicológico, social y espiritual continúa estando disponible para aquellas familias que lo necesitan después de la pérdida. Porque cuidar también significa acompañar el duelo.

Atención que llega a las familias y a los profesionales

Los Equipos de Atención Psicosocial trabajan con una mirada amplia que incluye al paciente, a su familia y a las personas que forman parte de su entorno de cuidado.

Su intervención puede abarcar el acompañamiento emocional, la orientación social, la atención espiritual, el apoyo a los hermanos, la atención al duelo y el acompañamiento a profesionales y personas voluntarias.

Para responder a estas necesidades, Fundación «la Caixa» puso en marcha en 2008 el Programa para la Atención Integral a Personas con Enfermedades Avanzadas, una iniciativa pionera que complementa la atención sanitaria mediante equipos especializados en atención psicológica, social y espiritual.

En Fundación porqueViven, esta labor se desarrolla a través de su Equipo de Atención Psicosocial (EAPS), especializado en cuidados paliativos pediátricos y comprometido con una atención centrada en la persona, la familia y su  vida.

En todo caso, convivir con una enfermedad incurable cambia muchas cosas. Cambia los planes. Cambia las prioridades. Cambia incluso las preguntas que nos hacemos. Pero ninguna familia debería tener que afrontar sola esas preguntas. Por eso existen los Equipos de Atención Psicosocial. Porque acompañar no consiste únicamente en aliviar síntomas. También significa escuchar, orientar, sostener y permanecer al lado de las personas cuando más lo necesitan.

Esta conversación no termina aquí

De hecho, acaba de empezar. A lo largo de las próximas semanas profundizaremos en muchas de las preguntas que han aparecido en este artículo: el papel de los hermanos, la comunicación en situaciones difíciles, el acompañamiento en el duelo, la espiritualidad, el autocuidado de quienes cuidan o los espacios de encuentro entre familias.

Pero antes queremos escuchar a nuestra comunidad.

¿Qué te gustaría saber sobre la atención psicosocial?

Cada familia vive una realidad diferente y sabemos que muchas preguntas no siempre encuentran un espacio donde ser planteadas.

Si hay algún tema relacionado con la atención psicosocial, el acompañamiento emocional, el duelo, los hermanos o los cuidados paliativos pediátricos que te gustaría que abordáramos en futuros artículos, nos encantará escucharte.

Tu pregunta puede ayudarnos a crear nuevos contenidos útiles para otras familias que estén atravesando una situación similar.

Autor

  • Aurora Martínez Monroy, psicóloga sanitaria de Fundación porqueViven

    Psicóloga sanitaria especializada en cuidados paliativos, psicooncología y duelo. Forma parte del equipo de atención psicosocial de la Fundación porqueViven, en el marco del Programa de Atención Integral a personas con enfermedades avanzadas de la Fundación "la Caixa".

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